—Marketing og planlægning

Omnichannel kommunikation

Omni refererer til ‘’Alle’’ eller ‘’Det hele’’ - med reference til det latinske ‘’Omnis’’. Eller som vi siger på dansk: Sammenhæng.

 

En sammenhængende og helstøbt oplevelse må sige at være nøgleordene, når Omnichannel Kommunikation skal forklares. En helstøbt oplevelse for dine kunder på tværs af alle kommunikationskanaler. Om det er produktet i butikken, på TikTok eller på messen, skal din kunde opleve den samme ensartethed.

 

Sådan har vi altid arbejdet – også længe før begrebet blev opfundet.